Die HDI Kundenservice AG gehört zu Talanx, einer der großen Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Die Gesellschaft bündelt zentrale Aufgaben für mehrere Konzerngesellschaften der Privat- und Firmenversicherung.

Die HDI Kundenservice AG sucht für den Bereich „Kraftfahrt Schaden Essen“ - Außendienstermittler Essen - (S-NL-HK-KSE.AE) zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Stuttgart einen

Schadenaufklärer (m/w) Kraftfahrt Schaden - Außeneinsatz

Ihre Aufgabe:
  • Aktive Außenermittlung zu Kraftfahrzeugschäden sämtlicher Kraftfahrtsparten (räumlicher Schwerpunkt: zu betreuende Region)
  • Selbständige Überprüfung/Feststellung von Sachverhalten und Schadenursachen
  • Führen von persönlichen (Schwerpunkt) und telefonischen Verhandlungen mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern und anderen Beteiligten
  • Sicherstellung einer kundenorientierten und effizienten Schadenbearbeitung
  • Kontaktpflege zu Behörden, Versicherungsunternehmen und Arbeitskreisen
  • Intensiver Informationsaustausch mit dem Auftraggeber (Sachbearbeiter bzw. Schadenleiter)
  • Regelmäßige Berichterstattung
Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Ausbildung zum Kaufmann (m/w) für Versicherungen und Finanzen (Fachrichtung Versicherung) oder vergleichbare Qualifikation
  • Wünschenswert sind gute Kenntnisse in der Bearbeitung von Haftpflicht- und Kaskoschäden sowie Erfahrung im Bereich Betrugsbearbeitung
  • Praxiskenntnisse/-erfahrungen im Hinblick auf die Beurteilung von Schadenhergang, Schadenumfang und Schadenhöhe
  • Bereitschaft zur aktiven Arbeitsweise (insbesondere persönliche Kontakte), welche ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten erfordern
  • Interesse an einer kundenorientierten und effizienten Schadenbearbeitung, welche Engagement, Flexibilität, sowie Verhandlungsgeschick bedingt
  • Umfassende Kenntnisse des MS-Office-Pakets
  • Vertiefte Kenntnisse im Umgang mit allen HDI-Bürokommunikationssystemen
  • Mobilität sowie Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeiteinteilung

Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, eine angenehme Teamatmosphäre, vielfältige Sozialleistungen und eine leistungsgerechte Vergütung. Dabei haben wir Mitarbeiterförderung und -entwicklung als wesentliche Pfeiler in unserer strategischen Personalpolitik verankert.

Haben wir Sie neugierig gemacht? Sind Sie an dieser anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihrer Verfügbarkeit sowie der Kennziffer 6825 an Talanx Service AG, Personalmanagement, Frau Heike Poltze, Heilbronner Str. 158, 70191 Stuttgart.