Die Talanx Service AG ist eine Servicegesellschaft der Talanx-Gruppe und übernimmt die Aufgabe, Effizienzen im Konzern durch Bündelung und Vereinheitlichung zu steigern. Talanx ist eines der größten Versicherungsunternehmen in Deutschland und Europa.

Für den Bereich „In-/Exkasso" - Forderungsmanagement Makler/bAV - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hannover einen

Mitarbeiter (m/w) Prozesse

Ihre Aufgabe:
  • Analyse, Optimierung und Dokumentierung von Prozessen in enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Kunden der Talanx Service AG mit dem Fokus auf Digitalisierung, Automatisierung und nach Möglichkeit Standardisierung  
  • Ermittlung von Aufwandstreibern, Ursachenanalyse sowie Entwicklung und Darstellung von Lösungsoptionen
  • Fortlaufende Qualitätssicherung und Optimierung des internen Kontrollsystems
  • Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Handlungsbedarf
  • Entwicklung und Controlling von Service Level
  • Erstellung von Präsentationen, Arbeitsbeschreibungen, Dokumentationen und Fachkonzepten
  • Vorträge im Rahmen verschiedenster Veranstaltungen
  • Entwicklung, Umsetzung und Durchführung von fachlichen Schulungskonzepten
  • Übernahme von Verantwortung in Projekten und Projektteams jeglicher Art   
Ihr Profil:
  • Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrungen in einem Versicherungsunternehmen
  • Sehr ausgeprägtes Prozess- und Serviceverständnis
  • Sehr hoher Anspruch an Präzision in Wort und Schrift
  • Sehr ausgeprägte analytische und konzeptionelle sowie kommunikative Fähigkeiten
  • Kenntnisse SAP FS-CD sowie Erfahrungen im Forderungsmanagement und diesbezüglicher gesetzlicher Rahmenbedingungen von Vorteil
  • Sehr sicherer Umgang mit Office Anwendungen (Word/Power Point/Excel/Access)
  • Grundkenntnisse VBA Programmierung
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Eigenständigkeit
  • Reisebereitschaft
Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, eine angenehme Teamatmosphäre, vielfältige Sozialleistungen und eine leistungsgerechte Vergütung. Dabei haben wir Mitarbeiterförderung und -entwicklung als wesentliche Pfeiler in unserer strategischen Personalpolitik verankert.
Sind Sie an dieser anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihrer Verfügbarkeit sowie der Kennziffer 7526 an Talanx Service AG, Personalmanagement, Frau Sandra Paulus, HDI-Platz 1, 30659 Hannover.