Die Talanx-Gruppe ist die drittgrößte deutsche Versicherungsgruppe und arbeitet als internationaler Mehrmarkenanbieter sehr erfolgreich in der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche.

Die HDI Systeme AG ist der IT-Dienstleister in der Talanx-Gruppe, eines der größten Versicherungsunternehmen in Deutschland und Europa. Mit ca. 1.100 Mitarbeitern an den Standorten Hannover, Köln, Hilden und Hamburg werden die IT-Dienstleistungen in der HDI Systeme AG in zentraler Funktion gebündelt.

Für den Bereich „Infrastrukturbetrieb“ - Infrastrukturintegration & Produktionsmanagement - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet am Standort Hannover einen

Mitarbeiter (m/w/d) Produktionsverantwortung

Ihre Aufgabe:

  • Verantwortung für die Bereitstellung einer stabilen IT-Produktion im Konzern sowie für das Management priorisierter Störungen sowie von Krisen- und Notfallsituationen
  • Koordination und Moderation aller für eine an der Entstörung notwendigen Aufgaben und Beteiligten
  • Unternehmensweite Weisungsbefugnis im Falle einer Störung oder Krisensituation
  • Aktive Risikoeinschätzung für alle anstehenden Produktionsänderungen, u.a. durch intensive Einbindung in die Change- und Releaseprozesse
  • Überwachende und qualitätssichernde Funktion für den laufenden Betrieb
  • Verantwortung für den RCA- bzw. Problemprozess im Nachgang priorisierter Störungen
  • Beratung von Projekten und Vorhaben der internen Kunden bzgl. der Betriebsübernahme und Risikovermeidung
  • Managementgerechtes Reporting zu Störungssituationen, Risiken und Qualitätsdefiziten in der Produktion
  • Übernahme von Rufbereitschaften im Rahmen einer Teamplanung zur Abdeckung einer 24x7-Verfügbarkeit

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurswissenschaften bzw. vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
  • Erfahrungen im Service Management (ITIL oder anderer Standard), insbesondere in den betriebsnahen Prozessen (z.B. Change- & Releasemanagement)
  • Umfassende Kenntnisse bzgl. der Bereitstellung und des Betriebs zentraler und dezentraler IT-Infrastrukturen, insbesondere bezogen auf die technischen Anforderungen von Anwendungslandschaften
  • Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit IT-Providern sowie Mitarbeit in mittleren und großen IT-Projekten
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten
  • Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Moderationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz in Kombination mit Durchsetzungsfähigkeit
  • Selbstständigkeit, Eigeninitiative und ausgeprägte Einsatzbereitschaft
Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, eine angenehme Teamatmosphäre, vielfältige Sozialleistungen und eine leistungsgerechte Vergütung. Dabei haben wir Mitarbeiterförderung und -entwicklung als wesentliche Pfeiler in unserer strategischen Personalpolitik verankert.
Sind Sie an dieser anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihrer Verfügbarkeit sowie der Kennziffer 7858 an HDI Service AG, Personalmanagement, Frau Rabea Neugebauer, HDI-Platz 1, 30659 Hannover.