Leiter (m/w/d) IT-Service Management

für den Bereich „IT Service Management“ für HDI Systeme AG in Hannover.

We (de)code insurance

Unser Anspruch ist es, Versicherungen einfach zu machen, indem unsere Leidenschaft zum Beruf wird, Kundenbedürfnisse zu verstehen und digital zu lösen. Aus diesem Grund arbeiten wir in der HDI Systeme AG daran digitale Lösungen zu entwickeln, die sich am Markt und an aktuellen Technologien orientieren – das ist Teil unserer DNA. Gemeinsam verfolgen wir so konzernübergreifend unsere Ziele – Kundenzufriedenheit ist dabei unsere Motivation.

Die HDI Systeme AG ist der eigene IT-Dienstleister der HDI Gruppe, welche zur drittgrößten Versicherungsgruppe in Deutschland gehört, mit mehr als 1.000 Mitarbeitern an den Standorten Hannover, Köln, Hilden und Hamburg.

Ihre Aufgaben

  • Ihnen obliegt die disziplinarische und fachliche Führung eines Teams mit 20 Mitarbeitern
  • Sie haben die Prozessverantwortung für die ITIL Prozesslandschaft
  • Sie haben die Verantwortung für den ordnungsgemäßen Ablauf der Prozesse
  • Die Identifikation und Umsetzung von Effizienzpotentialen von Prozessen gehört zu Ihren Kernaufgaben
  • Sie sind verantwortlich für die Weiterentwicklung der Prozesse im engen Austausch mit Stakeholdern

Ihr Profil

  • Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in der (disziplinarischen) Führung von Teams im IT Servicemanagement oder der Prozessoptimierung mit
  • Sie haben umfassende Kenntnisse regulatorischer Anforderungen an einen IT-Dienstleiste (z.B. BaFin, VAIT, KAIT)
  • Konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sind für Sie selbstverständlich
  • Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke gepaart mit hoher Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Sie aus
  • Sie bringen gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

    Unsere Benefits

    • Teamübergreifende Arbeit in selbstorganisierten Teams in einem agilen Arbeitsumfeld
    • Jobticket: finanzielle Bezuschussung durch den Arbeitgeber
    • Betriebliches Gesundheitsmanagement, z. B. Fitnessraum und Betriebssport
    • Möglichkeiten zur Weiterbildung (z. B. Fach- und Methodentrainings)
    • Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
    • Flexible Arbeitszeitmodelle
    • Digital@home – Leasing von Hardware für die private Nutzung (z.B. Laptops, Tablets, Telefone)

    Weitere Informationen

    Wenn Ihr Herz auch für die IT schlägt und Sie die Digitalisierung mit uns weiter vorantreiben möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

    Ihre Fragen beantwortet gerne: Frau Corinna Pagano Scorcio.

    Kennziffer: 9352

    Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an folgende Adresse: HDI Service AG, Human Resources, Corinna Pagano Scorcio, HDI-Platz 1, 30659 Hannover.

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