Die HDI Deutschland Bancassurance Kundenservice GmbH erbringt Service und Verwaltungsdienstleistungen für die Talanx-Gruppe, eines der größten Versicherungsunternehmen in Deutschland und Europa.

Für den Bereich "AgBIT" - Fachanforderungsmanagement - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen

Business Analysten (m/w/d) Online Kundenportal

Ihre Aufgaben

  • Analyse und Gestaltung der Onlinestrecken und übergreifenden Prozessketten sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung
  • Als Mitglied des agilen Teams haben Sie Verantwortung für die umfassende Analyse, Bewertung und Pflege der Anforderungen („Requirements Management“) von verschiedenen Stakeholdern und gestalten daraus zusammen mit dem Entwicklungsteam digitale Lösungen und Produkte
  • Qualitätssicherung der inhaltlichen Anforderungsformulierung sowie der prozessualen Abbildung in IT-Management Tools
  • Durch Reviews und Tests stellen Sie gemeinsam mit dem Team die Qualität der Ergebnisse sicher
  • Sie koordinieren, unterstützen und leiten selbstständig innovative Projekte und Digitalisierungsinitiativen im Bereich AgBIT mit klarem Fokus auf den Kundennutzen
  • Sie gewinnen Unterstützung für Ihre Ideen im Team und es gelingt Ihnen, Kolleginnen und Kollegen sowie das Management zu begeistern
  • Sie treiben Innovation innerhalb des Teams aktiv voran und setzen sich für die hohen Qualität- und Servicestandards ein
  • Sie wirken bei der Entwicklung von fachlichen Architekturen und Strategien der digitalen Transformation und digitalen Roadmap mit

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung; ein abgeschlossenes IT-bezogenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation sind von Vorteil
  • Begeisterung für IT und der Wunsch in enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Partnern, Kunden und IT Kollegen aus komplexen Problemstellungen hochwertige Lösungen zu schaffen
  • Übergreifende Denkweise, um Open Source und kommerzielle Komponenten mit objektorientierter Individualentwicklung zur optimalen Lösung zu kombinieren
  • Sehr gute Kenntnisse in agilen Methoden zur Anforderungsanalyse und –spezifikation (bspw. Design Thinking)
  • Kenntnisse von agilen Projektmanagement Methoden und Frameworks setzen wir voraus

Unsere Benefits

  • Selbstorganisierte Teams & ein agiles Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeitmodelle & die Möglichkeit mobil zu arbeiten
  • Digital@home – Leasing von Hardware für die private Nutzung (z. B. Laptops, Tablets, Telefone)
  • Mobilitätsangebote – vergünstigte Nutzung des Nahverkehrs, z. B. an den Standorten Hannover, Köln & Hilden
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung, z. B. Fach- und Methodentrainings
  • Unterschiedliche Gesundheitsangebote an vielen unserer Standorte, z. B. Fitnessraum, Betriebssport
  • Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen

Weitere Informationen

Sind Sie an dieser anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung!

Ihre Fragen beantwortet gerne: Herr Milan Vajagic.

Kennziffer: 9460

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an folgende Adresse: HDI Service AG, Human Resources, Milan Vajagic, Charles-de-Gaulle-Platz 1, 50679 Köln.

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