Die HDI Deutschland Bancassurance Kundenservice GmbH erbringt Services und Verwaltungsdienstleistungen für die HDI Group im Talanx Konzern, drittgrößte deutsche und eine der großen europäischen Versicherungsgruppen.

Für den Bereich Fach- und Prozessmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hilden mehrere

Mitarbeiter (m/w/d) Fach- und Prozessmanagement / Regulatorik

Ihre Aufgaben

  • Mitarbeit beim Aufbau der Abteilung
  • Aktive, selbständige und serviceorientierte Mitarbeit in folgenden Aufgabenbereichen der Abteilung
  • Operative und konzeptionelle Mitarbeit in den Handlungsfeldern der internen und externen Regulatorik (Geldwäsche, FATCA/AEOI, DSGVO, internes Risikomanagement etc.) für die Leben-Risikoträger
  • Operative und konzeptionelle Mitarbeit sowie Schnittstellenbetreuung im Fachmanagement der Leben-Risikoträger: u. a. bewerten von gesetzlichen/regulatorischen Anforderungen, abteilungsübergreifende Abstimmungen
  • Mitwirkung bei der Einführung und Etablierung eines modernen und effizienten Prozessmanagements
  • Modellierung und Optimierung von Prozessen u. a. mit dem Ziel der weiteren Vereinheitlichung und Digitalisierung (Robotics etc.)
  • Durchführung von Workshops sowie Mitwirkung in und ggf. Leitung von abteilungsübergreifenden (Teil-) Projekten

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftswissenschaften) wünschenswert
  • Alternativ abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und/oder in Querschnittsaufgaben eines Lebensversicherungsunternehmens
  • Vertiefte Fach- und Prozesskenntnisse im Kundenservice und der Regulatorik eines Lebensversicherers; ggf. im Prozessmanagement
  • Erfahrung in der Mitarbeit in und ggf. in der Leitung von Projekten und/oder Organisationseinheiten
  • IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office-Produkten; insbesondere Excel und PowerPoint
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Hohes Engagement und Zielorientierung
  • Flexibilität sowie gute Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft zu Dienstreisen

Unsere Benefits

  • Selbstorganisierte Teams & ein agiles Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeitmodelle & die Möglichkeit mobil zu arbeiten
  • Digital@home – Leasing von Hardware für die private Nutzung (z. B. Laptops, Tablets, Telefone)
  • Mobilitätsangebote – vergünstigte Nutzung des Nahverkehrs, z. B. an den Standorten Hannover, Köln & Hilden
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung, z. B. Fach- und Methodentrainings
  • Unterschiedliche Gesundheitsangebote an vielen unserer Standorte, z. B. Fitnessraum, Betriebssport
  • Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen

Weitere Informationen

Sind Sie an dieser anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung!

Ihre Fragen beantwortet gerne: Frau Nicole Becker.

Kennziffer: 9301

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an folgende Adresse: HDI Service AG, Human Resources, Nicole Becker, Proactiv-Platz 1, 40721 Hilden.

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