Die HDI Vertriebs AG ist zuständig für die Gewinnung von Vertriebspartnern für die Risikoträger HDI Lebensversicherung AG und HDI Versicherung AG, zur Vermittlung von Versicherungen, Finanzierungen und Kapitalanlagen sowie Beratungs- und Serviceleistungen. Sie gehört zur HDI Group innerhalb des Talanx Konzerns, drittgrößte deutsche und eine der großen europäischen Versicherungsgruppen.

Für den Bereich „Analytics/ CRM Vertrieb" - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt und zunächst befristet für die Dauer von sechs Monaten am Standort Hannover einen

Werkstudenten (m/w/d) Customer Experiences in Teilzeit für bis zu 20 Stunden/wöchentlich.

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung des Teams bei der Erstellung von Customer Journeys innerhalb eines CX-Systems (z. B. Prozessmodellierung, Erstellen von Inhalten zur Kundenansprache)
  • Unterstützung in einem überwiegend IT-bezogenen Projekt und bei der digitalen Weiterentwicklung unserer Versicherungswelt
  • Projektteamorganisation (Statusberichte, Monitoring, Zusammenführung der Ergebnisse, Dokumentation)
  • Mitarbeit bei fachlichen und technischen Tests
  • Formulierung und Abstimmung notwendiger Testfälle mit anderen Stakeholdern
  • Unterstützung bei Schulungen und anderen Supporttätigkeiten

Ihr Profil

  • Eingeschriebener Student (w/m/d) der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftspsychologie mit Schwerpunkt Marketing oder vergleichbares
  • Ihre Studiendauer beträgt noch mindestens ein Jahr und Sie studieren in Vollzeit (nicht berufsbegleitend, nicht im dualen Modell und nicht als Fernstudium)
  • Erste Erfahrung im Projektmanagement
  • Hohe IT-Affinität
  • Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue fachliche und technische Bereiche
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung und Organisationsstärke
  • Abstraktes Denkvermögen sowie Fähigkeit, komplexe Sachverhalte vereinfacht darzustellen

Unsere Benefits

  • Selbstorganisierte Teams & ein agiles Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Freiräume zum Querdenken & eine angemessene Vergütung
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung, z. B. Fach- & Methodentrainings
  • Unterschiedliche Gesundheitsangebote an vielen unserer Standorte, z. B. Fitnessraum, Betriebssport

Weitere Informationen

Sind Sie an dieser anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung!

Ihre Fragen beantwortet gerne: Frau Silke Meyer.

Kennziffer: 9914

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an folgende Adresse: HDI Service AG, Human Resources, Silke Meyer, HDI-Platz 1, 30659 Hannover.

Wir setzen auf dieser Website Cookies ein. Es handelt sich bei den verwendeten Cookies um sogenannte "technisch notwendige Cookies", welche keine aktive Einwilligung des Benutzers erfordern.