Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Wie dein Job. Nur besser.
Starte als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) ins Next Level.

Die HDI next GmbH ist innerhalb der HDI Gruppe für den Bereich Betrieb Sachversicherung eine Kundenservicegesellschaft der nächsten Generation. Neben einem neuen Organisationsmodell mit sehr flachen Hierarchien wurde vom Raum- und Arbeitsplatzkonzept über Gehalts- und Arbeitszeitmodelle bis hin zu Zusatzleistungen alles neu gedacht. Um das Konzept weiter mit Leben zu füllen brauchen wir Persönlichkeit, Erfahrung und Power. Klingt nach dir? Super! Dann bewirb dich noch heute als

Next Level Benefits:

Mehr Mitgestaltung: Wir glauben an Selbstbestimmung und Selbstbewertung – und an deine Ideen.
Mehr Flexibilität: bis zu fünf Tage pro Woche von zu Hause aus arbeiten und Vertrauensarbeitszeit
Mehr Wertschätzung: attraktives Gehalt. Plus Bonus, umfangreiche Zusatzleistungen und betriebliche Altersversorgung
Mehr Arbeitsmittel: modernstes Equipment - Notebook inkl. Zubehör sowie Monitor geschenkt
Mehr Entwicklung: großes Weiterbildungsangebot und gute Karrieremöglichkeiten im Konzern

Durch deine Aufgaben ins Next Level:

Du bist erster Ansprechpartner für sämtliche Kundenanliegen im Betrieb und identifizierst proaktiv mögliche Risiken unserer Kunden
Du betreust Privatkunden schriftlich und telefonisch und bearbeitest Geschäftsvorfälle in den Sparten Kfz und Haftpflicht/Unfall/Sachversicherung
Du sorgst für ständige Erreichbarkeit während der Servicezeiten und für die Einhaltung der Servicelevel
Du erkennst Verbesserungspotentiale im Betrieb und leitest proaktiv die richtigen Maßnahmen ab. Kurz: Mit dir läuft´s!
Du arbeitest eigenständig in selbst organisierten Teams

Mit deinem Profil ins Next Level:

Du besitzt Erfahrung im Kundenservice, Dienstleistungsumfeld oder einer versicherungsnahen Tätigkeit
Du beherrschst die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift
Du bist hoch motiviert, kundenorientiert und begrüßt Veränderungen im Rahmen der Weiterentwicklung der HDI next GmbH
Du trägst ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbstständigkeit

Du passt zu uns? Und wir zu dir? Dann schick uns deine Bewerbung mit deinem möglichen Eintrittsdatum, deiner Gehaltsvorstellung und der Kennziffer 10129!

HDI next GmbH

, Personalmanagement, Mario Gehrke, Am Strande 3, 18055 Rostock