Wie dein Job. Nur besser.
Starte als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) ins Next Level.
Die HDI next GmbH ist innerhalb der HDI Gruppe für den Bereich Betrieb Sachversicherung eine Kundenservicegesellschaft der nächsten Generation. Neben einem neuen Organisationsmodell mit sehr flachen Hierarchien wurde vom Raum- und Arbeitsplatzkonzept über Gehalts- und Arbeitszeitmodelle bis hin zu Zusatzleistungen alles neu gedacht. Um das Konzept weiter mit Leben zu füllen brauchen wir Persönlichkeit, Erfahrung und Power. Klingt nach dir? Super! Dann bewirb dich noch heute als
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
Next Level Benefits:
Mehr Mitgestaltung: Wir glauben an Selbstbestimmung und Selbstbewertung – und an deine Ideen.
Mehr Flexibilität: bis zu fünf Tage pro Woche von zu Hause aus arbeiten und Vertrauensarbeitszeit
Mehr Wertschätzung: attraktives Gehalt. Plus Bonus, umfangreiche Zusatzleistungen und betriebliche Altersversorgung
Mehr Arbeitsmittel: modernstes Equipment - Notebook inkl. Zubehör sowie Monitor geschenkt
Mehr Entwicklung: großes Weiterbildungsangebot und gute Karrieremöglichkeiten im Konzern
Durch deine Aufgaben ins Next Level:
  • Du bist erster Ansprechpartner für sämtliche Kundenanliegen im Betrieb und identifizierst proaktiv mögliche Risiken unserer Kunden
  • Du betreust Privatkunden schriftlich und telefonisch und bearbeitest Geschäftsvorfälle in den Sparten Kfz und Haftpflicht/Unfall/Sachversicherung
  • Du sorgst für ständige Erreichbarkeit während der Servicezeiten und für die Einhaltung der Servicelevel
  • Du erkennst Verbesserungspotentiale im Betrieb und leitest proaktiv die richtigen Maßnahmen ab. Kurz: Mit dir läuft´s!
  • Du arbeitest eigenständig in selbst organisierten Teams
Mit deinem Profil ins Next Level:
  • Du besitzt Erfahrung im Kundenservice, Dienstleistungsumfeld oder einer versicherungsnahen Tätigkeit
  • Du beherrschst die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift
  • Du bist hoch motiviert, kundenorientiert und begrüßt Veränderungen im Rahmen der Weiterentwicklung der HDI next GmbH
  • Du trägst ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbstständigkeit
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