Technischer Kommunikationsexperte (m/w/d) Mobile Einwahl

im Bereich "Communication" der HDI Systeme AG in Hannover.

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Unser Anspruch ist es, Versicherungen einfach zu machen, indem unsere Leidenschaft zum Beruf wird, Kundenbedürfnisse zu verstehen und digital zu lösen. Aus diesem Grund arbeiten wir in der HDI Systeme AG daran digitale Lösungen zu entwickeln, die sich am Markt und an aktuellen Technologien orientieren – das ist Teil unserer DNA. Gemeinsam verfolgen wir so konzernübergreifend unsere Ziele – Kundenzufriedenheit ist dabei unsere Motivation.

Die HDI Systeme AG ist der eigene IT-Dienstleister der HDI Group, welche zur drittgrößten Versicherungsgruppe in Deutschland gehört, mit mehr als 1.000 Mitarbeitern an den Standorten Hannover, Köln, Hilden und Hamburg.

Ihre Aufgaben

  • Es erwarten Sie verantwortungsvolle Aufgaben im Betrieb und in der Weiterentwicklung der mobilen Einwahllösungen im Konzern
  • Sie arbeiten und unterstützen in Infrastrukturprojekten mit dem Schwerpunkt „Arbeitsplatzsysteme“
  • Sie sind technischer und organisatorischer Ansprechpartner für unsere internen Kunden und Dienstleister
  • Sie bearbeiten Incidents mit strukturierter Fehleranalyse und setzen Service-Requests um
  • Sie stellen zusätzliche Hardware für Remote-User bereit
  • Sie übernehmen teamübergreifende Tätigkeiten im Bereich Telefonie/Netzwerk-LAN

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation und entsprechende Berufserfahrung
  • Sie verfügen über Betriebserfahrung im Netzwerkumfeld
  • Eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ein hohes Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung zeichnen Sie aus
  • Sie sind ein Teamplayer und Ihnen macht die Arbeit in einem agilen Umfeld Spaß
  • Die schriftliche und mündliche Kommunikation in der englischen Sprache fällt Ihnen leicht
  • Sie besitzen idealerweise IT-Security Kenntnisse, z. B. VPN, Firewall
  • Erste Erfahrungen im Bereich Telefonie (Hard- und Software) sind wünschenswert

Unsere Benefits

  • Teamübergreifende Arbeit in selbstorganisierten Teams in einem agilen Arbeitsumfeld
  • Jobticket: finanzielle Bezuschussung durch den Arbeitgeber
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, z. B. Fitnessraum und Betriebssport
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung (z. B. Fach- & Methodentrainings)
  • Betriebliche Altersversorgung & vermögenswirksame Leistungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle & die Möglichkeit mobil zu arbeiten
  • Digital@home – Leasing von Hardware für die private Nutzung (z.B. Laptops, Tablets, Telefone)

Weitere Informationen

Wenn Ihr Herz auch für die IT schlägt und Sie die Digitalisierung mit uns weiter vorantreiben möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Fragen beantwortet gerne: Frau Sandra Paulus.

Kennziffer: 10164

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an folgende Adresse: HDI Service AG, Human Resources, Sandra Paulus, HDI-Platz 1, 30659 Hannover.

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